Про нас

Бренд Джокер казино у сфері віртуальних азартних ігор з’явився у 2020 році. Саме в цьому році ми відкрили офіційний сайт онлайн казино з такою назвою. Власником закладу є компанія PlayOnline C.V, з місцем реєстрації в офшорній зоні Кюрасао. Офіційним дозволом на надання послуг у сфері азартних ігор через інтернет є ліцензія №. 2663/RAZ, видана Комісією з азартних ігор о. Кюрасао.

Стати кращими в Україні і не тільки

Joker казино приймає гравців переважно з України, хоча діяльність орієнтована на користувачів із 229 країн світу, адже в нього також є загальний ліцензійний дозвіл від юрисдикції Кюрасао. Заборона стоїть для користувачів із європейських, мусульманських країн, а також Туреччини та США, адже в них гральна діяльність заборонена на законодавчому рівні.

Ми орієнтовані на український ринок, однак грати на порталі можуть гравці з низки інших країн на колишньому пострадянському просторі. Доступні три мовні версії: українська, англійська та російська. На сьогодні основна локація онлайн казино – Україна, Молдова, Грузія, Казахстан, Росія, Білорусь. В Україні гравці мають вільний доступ до платформи Джокер. Для користувачів з інших юрисдикцій ми розроблюємо робочі дзеркала й альтернативні сайти.

Адреса

Безпека і контакти

Один із ключових елементів казино “Джокер” – безпека гемблерів. Адміністрація офіційного сайту піклується про збереження даних зареєстрованих гравців. Вся інформація про користувачів надходить на захищені сервери, до яких не зможуть отримати доступ треті особи.

Для вирішення питань і проблем працює цілодобова служба підтримки. Зв’язатися з операторами гарячої лінії клієнт казино може за допомогою:

• Телефону – +380958255906;
• Електронної пошти – [email protected];
• Онлайн-чату.

Тривалість відповіді оператора становить 2-10 хвилин залежно від обраного способу та завантаженості гарячої лінії.

Також можна приєднатись до группи Джокер Казино в телеграмі – https://t.me/jokercasinoonline.

Ліцензія

Джокер казино вперше відкрило двері для віртуальних користувачів у 2020 році. Казино в Україні працює під юрисдикцією Кюрасао і здійснює легальну діяльність. На офіційному сайті клубу опублікована ліцензія, доступна для перегляду кожним відвідувачем.

Обмеження

Портал доступний для жителів усіх країн СНД і ближнього зарубіжжя. Доступ до офіційного сайту не зможуть отримати жителі:

• Мусульманських країн;
• Європейських держав;
• США, Туреччини.

Будь-які питання щодо отримання доступу до порталу можна вирішити в службі підтримки.

Податок на виграш

Зареєстровані гравці після отримання виграшів прагнуть вивести гроші. На сайті казино “Джокер” здійснити грошовий переказ можна без комісій у вигляді податків на виграш. Пояснюється це наявністю у порталу міжнародної ліцензії.

Часті запитання

Чи потрібне підтвердження особи при виведенні коштів з казино Джокер?

Так! Потрібне. Як і в будь-якому іншому онлайн казино, важливим моментом безпеки клієнта, є верифікація його персональних даних. Про підтвердження особи в Джокер казино відгуки клієнтів говорять наступне: – процедура проходить в особистому кабінеті в “налаштуваннях профілю”. За допомогою спеціального функціоналу клієнт повинен завантажити фото сторінок свого паспорта, зі спеціальним написом “для казино Джокер”.

Фото посвідчення особи має бути виконано відповідно до вимог. Якщо виникнуть питання з приводу відповідності інформації в документах, служба безпеки може запросити додаткову верифікацію. Гравцеві потрібно надати своє персональне фото з відкритими сторінками паспорта в руці.

Чи можна грати безкоштовно в казино Джокер?

Можна! Практично всі ігрові автомати в цьому віртуальному гральному закладі мають демонстраційний режим. Завдяки цій функції гравцям на сайті Джокер ігрові автомати стають доступні в безкоштовному варіанті. Знаходьте слот, який вас цікавить, натискаєте опцію “демо” і грайте. Грати можна без реєстрації, не створюючи акаунт, не поповнюючи рахунок. Ставки в грі здійснюються у віртуальній валюті. Відповідно, виграші в демо-грі теж віртуальні. Вивести отриманий виграш неможливо.